La compañía Apple reconoció algunos de los problemas luego de la lluvia de quejas de los usuarios.
El iPhone 15 generó muchísima expectativa desde que salió al mercado, en setiembre.
Sin embargo, las primeras personas en comprarlas, por hasta 1.200 dólares (G. 8.747.774), han reportado varias fallas.
Estos son algunos de los problemas más sonados del iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max.
- Pantalla se “cuelga”
El primer paso al estrenar un celular es migrar los datos entre dispositivos. Los compradores señalan que el sistema operativo de los iPhone 15 (iOS 17) no permite que se complete la transferencia porque la pantalla se “cuelga”. Aunque lo reinicies, no carga más allá de su interfaz de inicio. - Decoloración
Un detalle no menor es que el marco del titanio (azul y natural) se decolora.
La parte inferior del celular y el área de los botones laterales se despintan rápidamente. - Sobrecalentamiento
El celular se calienta inusualmente al jugar, al grabar videos en 4K y al iniciar las copias de seguridad. En cambio, incluso cuando está cargando la batería alcanza altas temperaturas. - Lento procesamiento
Han reportado problemas de lentitud en iOS 17, el sistema de fábrica del celular. - Fragilidad. Muchos quedaron sorprendidos por la fragilidad del nuevo iPhone, comparado a los anteriores.
El youtuber Jerry Rig Everything hizo la prueba: aplicó presión al dispositivo con los dedos y la parte posterior del teléfono se rompió. Mientras que Sam Kohl comparó la resistencia el iPhone 15 y el iPhone 14, dejándolos caer de sus manos. Concluyó que el modelo 14 resiste más y que los bordes curvados del 15 no le favorecen.
Apple sobre fallas del Iphone 15
Ante la lluvia de quejas, Apple admitió algunas de las fallas y propuso soluciones, en un comunicado.
La compañía se refirió especialmente al problema de sobrecalentamiento. Indicó que se trata de un fallo en su sistema operativo iOS 17, pero también responsabilizó a “algunas aplicaciones de terceros que están provocando que se sobrecargue el sistema”.
Se refirió a Instagram, Uber y el videojuego Asphalt 9.
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Apple subrayó que el calentamiento de los celulares no está relacionado con la nueva carcasa de titanio. También descartó que sea a causa del nuevo puerto USB-C, añadido por requerimiento europeo.
La compañía señala que el problema de calentamiento no representa un riesgo para el usuario y que no afecta el rendimiento del aparato.
Con respecto a los problemas a la hora de transferir datos, proponen instalar la versión iOS 17.0.2. Sin embargo, la solución parche no se encuentra disponible en varias regiones del mundo.
